У потребителей теперь больше прав

12 декабря 2007 года вступило в силу изменение в закон "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации, которое позволяет вернуть сложный технический товар (автомобиль, компьютер, бытовая техника) обратно в магазин при обнаружении даже мелких недостатков. Уточнение позволяет в случае обнаружения любых недостатков отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы либо потребовать заменить покупку на товар этой же или аналогичной марки. Потребитель получает право присутствовать при проведении экспертизы товара, а сама экспертиза должна проводиться в срок от трех до десяти дней. На время ремонта потребителю обязаны предоставить товар, "обладающий такими же основными потребительскими свойствами". Ремонт (устранение выявленных недостатков) должен длиться не дольше сорока пяти дней. Поправки значительно расширяют права потребителей также в сфере потребительского кредитования и кредитов на приобретение жилья.