Жители улицы Химиков вместо горячей воды получали бурую жижу

Несколько дней жильцы многоквартирного дома вынуждены были терпеть подачу ржавой воды из кранов, а все их попытки добиться хоть какой-нибудь реакции от УК «Еврокомфорт» остались тщетными.

Своим вмешательством прокуратура Советского округа города Омска помогла «выбить» для жителей многоквартирного дома перерасчета за ненадлежащим образом оказанную коммунальную услугу. Нарушение законодательства в части надлежащего предоставления коммунальных услуг допустило ООО УК «Еврокомфорт», на балансе которого находится один из домов по улице Химиков в Омске. Именно данная организация несет всю ответственность за качество оказанных гражданам коммунальных услуг.

Однако, как сообщили в облпрокуратуре, 17 и 20 июля жильцам была ненадлежащим образом оказана услуга по горячему водоснабжению. Так, вместо горячей воды, в квартирах омичей из кранов текла вода темно-коричневого цвета, имеющая мутный осадок. Данный факт является бесспорным нарушением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Возмущенные жильцы не один раз сообщали о данной проблеме в диспетчерскую службу управляющей компании, но каких-то мер от «Еврокомфорта», направленных на устранение проблемы, они так и не дождались.

Никто из представителей управляющей компании так и не выехал вовремя по адресу, причина подачи ржавой воды и ненадлежащего предоставления коммунальной услуги не была выяснена, как и не были составлены акты проверки и устранения недостатков, а также не произведен потребителям перерасчет.

Поэтому прокуратура Советского округа внесла представление директору ООО УК «Еврокомфорт», и лишь после его рассмотрения начали приниматься меры к устранению выявленных нарушений. Омичам, получавших жижу вместо горячей воды, сделали перерасчет размера платы за ненадлежащим образом оказанную коммунальную услугу.