Для удобства омичей создаются многофункциональные центры

В Омской области идут работы по созданию многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ). Административная реформа, проводящаяся в настоящее время в России, предусматривает создание при федеральных и областных органах власти центров предоставления государственных услуг, в которых гражданин мог бы получить государственные услуги – назначение социальных пособий, регистрацию недвижимости, земли, транспортных средств, юридического лица и другие.

Предполагается, что эти центры будут работать по принципу «одного окна» и гражданин должен будет предъявить в них только паспорт и написать заявление о предоставлении ему услуги. Остальные сведения и документы, которые сейчас граждане собирают по учреждениям самостоятельно, должны содержаться в электронных базах данных. Центры предоставления государственных услуг должны вести прием граждан также и по телефону, и через Интернет. По данным ГУ по делам печати, ТРВ и СМК Омской области, их услуги должны быть для граждан бесплатны. 

В декабре 2007 года организована работа двух многофункциональных центров предоставления государственных услуг на базе отделов Советского и Центрального округов Министерства труда и социального развития Омской области. Очередной МФЦ - на базе отдела Октябрьского округа. 

Для успешного функционирования многофункциональных центров на территории Омской области создана автоматизированная информационная система «Электронный социальный регистр населения Омской области». В ней содержатся все данные о гражданах, имеющих право на меры социальной поддержки. В личном деле гражданина отражается информация по различным аспектам его жизнедеятельности.

За 11 месяцев 2008 года в МФЦ по вопросам назначения социальных выплат и выдачи удостоверений обратилось 93 тыс. человек. Справочно-консультационной службой зарегистрировано 25,4 тыс. обращений горожан, в том числе 11,5 тыс. человек обратились непосредственно в справочно-консультационные службы действующих МФЦ. 

К концу 2010 года, когда завершится очередной этап административной реформы, в России должны быть созданы не менее 300 МФЦ и интернет-порталы по предоставлению государственных услуг в каждом субъекте Федерации.