Проблемы рекламного рынка в Омске

Исследовательской компанией «Делфи» в апреле - мае 2009 года был проведен опрос среди компаний - активных рекламодателей Омска с целью составления рейтинга доверия к рекламным агентствам Омска. Кому же доверяют омские рекламодатели, и как работает сегодня реклама в Омске?

Как прокомментировала исполнительный директор компании «Делфи» Татьяна Манжеева, в исследовании приняли участие топ-менеджеры (30%), руководители подразделений (28%) и специалисты компаний - рекламодателей города Омска (42%). Были опрошены представители компаний в сфере производства товаров, сетевого ритейла, ресторанного бизнеса, розничной несетевой торговли, медицинских услуг, недвижимости, оптово-розничной торговли и др. Всего 50 респондентов.

Для объективности и четкости проведения исследования был сформирован наблюдательный совет, в который вошли эксперты в области рекламы: профессор, доктор экономических наук Владимир Крючков, директор ИД «Коммерческие вести» Юлия Малютина, директор агентства «Патент» Виталий Шурин, директор ИД «Димарк» Павел Луговых и директор консалтингового бюро «Катализатор» Сергей Кочетков.

Итогом работы стали следующие результаты исследования. Доверяют конкретным рекламным агентствам (то есть могут их порекомендовать своим коллегам и партнерам по бизнесу) или отдельным специалистам лишь 66% респондентов, а каждый третий респондент (34%) не смог определиться, какую компанию можно рекомендовать коллегам. 

На первом месте по доверию рекламодателей находится «Компаньон», который готовы рекомендовать 16% респондентов. Вторую строчку рейтинга занимает «Oxymoron» (12%), третью - «Сибирская Медиа Группа» (10%). 

Четвертое место делят «Два жирафа», «Студия 5» и «СТА» (доверяют по 8% респондентов). Замыкают пятерку две компании - «Welcome Media» и «Максима-Омск» (по 6%). Остальные компании рекомендуют к сотрудничеству менее 5% респондентов.

Рейтинг доверия рекламным агентствам, к которым обращались респонденты за созданием рекламы

По итогам исследования был организован круглый стол, на котором рекламодатели и рекламные агентства смогли пообщаться, высказать свои мнения, найти общий выход из сложившейся ситуации.

Больше всего удивил и самих исследователей, и рекламодателей, и представителей рекламных агентств тот факт, что более трети рынка не доверяют и не могут порекомендовать никого из рекламных компаний города. Представители рекламных агентств Омска считают, что это связано с целым рядом причин. Во-первых, как принято в последнее время, во всех бедах винят экономический кризис - компании сокращают штат, увольняют маркетологов и зачастую рекламой занимаются люди, которые ранее не были связанны с этим. Поэтому они не знают с кем можно сотрудничать.

Вторая причина - проблемы в самих рекламных агентствах, также происходит сокращение штата и утечка лучших специалистов.

Еще одной проблемой, которую обозначали игроки рекламного рынка Омска, стало отсутствие креатива в создании рекламы. Как прокомментировала маркетолог компании «Дарина» Анастасия Тиунова, «при создании рекламы мои коллеги из других компаний рекомендуют обращаться к иногородним компаниям, особенно это касается производства телевизионных и радиороликов. Потому что там есть креатив, новые идеи, мысли. У нас в Омске реклама такого типа однообразна. Компании не предлагают интересных идей. Что касается печатной продукции, креатив в Омске есть, но здесь идет работа с конкретным менеджером, ищешь не компанию, а человека».

Последнюю мысль Анастасии Тиуновой поддерживают и другие рекламодатели. Маркетологи разных компаний чаще всего обращаются сами и рекомендуют коллегам не определенное рекламное агентство, а конкретного человека, работа с которым гарантирует хорошее исполнение рекламной кампании.

Однако, по словам представителя рекламного агентства «Welcome Media», чтобы профессионально обучить менеджера, компании требуется порядка полутора лет. Это немалый срок. И многие, становясь классными специалистами, переезжают в другие города или открывают собственный бизнес.

Проблема нехватки творческих, новых идей также остро стоит на рекламном рынке Омска. Рекламодатели обвиняют рекламные агентства в однообразности предложений, рекламные компании, в свою очередь, винят своих клиентов в консерватизме, невозможности постановки конкретной задачи. Однако представители и той, и другой стороны соглашаются, что необходимо увеличивать профессионализм кадров, повышать уровень взаимопонимания между заказчиком и исполнителем.

В ситуации экономического кризиса потери понесли и рекламодатели, и сами рекламные агентства. Многие компании сократили рекламный бюджет, другие совсем исключили финансирование рекламных кампаний из своих планов. Поэтому сегодня, чтобы привлечь клиентов рекламным агентствам приходится находить новые пути развития, предлагать интересные и вместе с тем недорогие идеи. 

Одним из новых направлений развития рекламы становится интернет. Как сообщает портал advertology.ru, по мнению авторитетного агентства ZenithOptimedia, в 2009 году мировой рекламный рынок сократится на 8,5 процента. В России лишь интернет-реклама может дать хоть какой-нибудь рост. За интернетом будущее. С этим согласны и представители омских интернет-порталов.

Как прокомментировал директор «БилетОмск.ру» Дмитрий Машкин, «интернет реклама развивается очень быстро. Как ни странно, но кризис помог развитию интернет-рекламы в Омске. Постепенно появляются новые интернет-ресурсы. Интернет - это одна из немногих площадок для рекламы, где можно сделать практически все, а затем отследить результат и эффективность рекламы. Люди стали заниматься производством своих собственных интернет-ресурсов. Правда, проблема заключается в отсутствии понимания, что такое интернет-реклама и зачем компании нужен собственный сайт. Все хотят сделать сайт за 10 тыс. руб. но при этом получить качественный ресурс в интернете. Это, конечно, практически невозможно».

Проблема заключается и в том, что рекламные агентства пока не готовы обращаться к интернету. Руководители компаний понимают, что это перспективное направление, но все в будущем, а пока нет потока, и говорить об интернете рано. Однако сами рекламодатели отмечают свой интерес к интернет-рекламе. 

По словам маркетолога Детского медицинского центра «До 16», «в последнее время компания начала серьезно относиться к интернет-рекламе. У нас есть свой сайт, мы ищем те сайты, которые работают с нашей целевой аудиторией, размещаемся на нескольких городских порталах. Это и банерная реклама, и консультации онлайн. На интернет-рекламу из общего рекламного бюджета компании выделяется примерно 10%. И мы планируем развивать это направление». 

Того же мнения придерживаются маркетологи других компаний. Анастасия Тиунова отметила, что эффективность интернет-рекламы довольно высокая. Когда она работала в одной из омских компаний, там на интернет-рекламу выделяли 3-4% от общего рекламного бюджета. В первый год приход покупателей из сети составил также 3-4%, а на второй год он вырос уже до 7%, при том, что процент бюджета остался на том же уровне.

Экономисты, не дают точных прогнозов развития экономики, но все приходят к одному выводу, что ждать улучшения ситуации пока не приходится. Это не значит, что нужно впадать в панику. Но стоит понимать, что работать придется в сложных условиях, поэтому необходимо общение между коллегами и конкурентами по бизнесу, чтобы выживать и развиваться.